OneCockpit bietet die Möglichkeit, über einen Platzhalter-Link (Integration-Link) einen Kontakt direkt in OneCockpit aufzurufen.
Dadurch kannst du aus Tools wie Close oder anderen Lösungen direkt zum Kontakt in OneCockpit verlinken. Wenn unter der im Platzhalter hinterlegten E-Mail Adresse in OneCockpit ein Datensatz existiert, wird dieser direkt aufgerufen. Falls kein Datensatz existiert, kann ein neuer Kontakt erstellt werden.
Link-Format für Kontakte
- https://{subdomain}.onecockpit.de/admin/kundenmatrix/find_client?email={email-adresse}
- Ersetzte den Platzhalter {subdomain} durch deine Subdomain.
- An dieser Stelle {email-adresse} kannst du die E-Mail Adresse des Nutzers oder entsprechend einen Platzhalter für die E-Mail Adresse hinterlegen.
Link-Format für Affiliates
- https://{subdomain}.onecockpit.de/admin/kundenmatrix/find_affiliate/{plattform}/{affiliate-id}
- Ersetzte den Platzhalter {subdomain} durch deine Subdomain.
- Ersetze den Platzhalter {plattform} durch digistore24 oder copecart (Kleinschreibung).
- Ersetzte den Platzhalter {affiliate-id} durch die jeweilige Affiliate-ID oder durch den entsprechenden Platzhalter.